Pages Navigation Menu

mensen laten bewegen

Conflictbemiddeling ouders en zorginstelling

Op een locatie is er sprake van een indringende vertrouwenscrisis tussen ouders en zorgverleners. Door middel van een aantal individuele en groepsgesprekken en door het inzetten van een zelfontwikkeld assessment instrument is het gelukt om de basis voor herstel van vertrouwen te leggen en in overleg met de teammanager te komen tot een actieplan voor beklijvende verbetering.