Pages Navigation Menu

mensen laten bewegen

Affect ondersteunt managementassistenten in grote gemeente

De gemeente heeft Affect de opdracht geven om een training te ontwerpen en uit te voeren specifiek voor management assistenten. Kern van de deze training is gericht op persoonlijke assertiviteit en kennisuitwisseling. Netwerken, effectief communiceren volgens de Transactionele analyse.
De betekenis van je communicatie ligt in het effect wat je oproept! In communicatie gaat het immers steeds om een drietal vragen;
  • Wat doe ik waarom de ander zo doet?
  • Wat doet de ander waarom ik zo doe?
  • Wat doen anderen in een bredere context waarom ik zo doe en de ander zus?
Daarbij krijgen deelnemers inzicht in het verloop van communicatieve transacties en worden zij vaardig in het bewust sturen van gesprekken met leidinggevenden, klanten en collega’s.
Aan bod komt daarnaast; de persoonlijke balans tussen ambitie, zelfdiscipline en empathie, beeldvorming.